Архів рубрики 'Вендінг'

Супчик-с

Автор:
Автор
27.10.2008
Рубрика: Вендінг
. 0 Коментарів

Англійський оглядач автоматичної торгівлі журнал Auto-vending свій осінній номер почав з розповіді про те, що продаж супу (розчинного супу Кнорр) через торгові автомати у Великобританії - це вигідно: операторові в матеріальному плані, споживачеві - в живильному.
Продаж супу через торговий автомат можливий в декількох варіантах:
Варіант «засипаємо в чашку бульйонний порошок і додаємо воду» (виходить чисто бульйон, гарячий напій із запахом і смаком бульйону). Такий суп п’ється, а не їсть ложкою. Кожен інгредієнт розташований в своєму відсіку, і операторові важливо набудувати дозування, щоб вийшло оптимальне співвідношення. Чашка проходить в автоматі по кожному з інгредієнтів, а потім заливається водою.
Варіант «виливаємо бульйон в чашку з цистерни, заповненої цим бульйоном», - знову-таки тільки виключно рідкий варіант.
Варіант «додаємо воду в інгредієнти», що вже є на дні стаканчика, - технологія «in-cup vending». In-cup - тобто продукт «вже в чашці», і його потрібно тільки розчинити. Паперовий стаканчик поставляється з вже наявним в нім продуктом. Основна зручність це системи в тому, що дозування наперед розраховане. Автомати з такою системою, як правило, не оснащені міксерами, що змішують і дозуючими подачу кожного інгредієнта, відповідно, відсутні каністри, в яких розміщувалися б окремо «морквина», «капуста», «гриби» і «кріп». Все це робить автомат простіше в обігу, надійніше, знижує випадки поломки і заміни окремих елементів. Такий суп можна їсти ложкою, він буває з шматочками овочів (може бути навіть м’яса), які не мікроскопічні, а цілком відчутні на мову, які доводиться жувати. Стаканчики гігієнічно загерметизовані, їх легко завантажити в автомат. Стоять вони дещо дорожче, ніж якщо купувати окремо стаканчик і окремо суміш, але ціна визначає якісне співвідношення і добротний смак продукту. Це найбільш надійна система продажу супів - у Великобританії використовується тільки декількома вендінговимі компаніями (наприклад, компанія KLIX, компанія Bettavend, компанія Brupac і деякі інші).
Найпоширенішим виробником супів для торгових автоматів у Великобританії (і по всій Європі) є компанія Knorr (той який «смачний і ськорр»). Компанія представляє вендинг-операторам вибір з п’яти супових смаків: Томатний, Курячий, Овочевий, М’ясний, Грибний, і ще один сезонний варіант - Курячий з овочами. Традиційно основний споживач супів через торгові автомати - люди старше 45 років. Проте з дієтичних міркувань на супи Кнорр все більше уваги звертають жінки вікової категорії 25-34 року. Ці жінки, що працюють в офісах, стають цільовою аудиторією маркетологів Кнорр. Чоловіки в офісах купують супів значно менше, але на виробництві (на заводах і фабриках) супи споживаються саме чоловіками і у великих кількостях.
«Швидкорозчинні» супи - хороша альтернатива денному снеку. Вони не містять кофеїну і більш живильні, ніж будь-який інший напій, що продається через торговий автомат.
В даний час фахівці Кнорр, спільно з компанією Sanden Vendo працюють над торговим автоматом, який спеціалізуватиметься виключно на продажі супів. Автомат надаватиме споживачеві гарячий супчик швидко і без грязі. Гарячий натиск води поступає в стаканчик, розчиняє і перемішує вміст.
Чому виникла необхідність в розробці спеціального автомата для супів - чому не можна використовувати звичайний автомат для продажу сподіваючись або кава, що працює за тим же принципом in-cup? Річ у тому, що звичайні автомати часто не встигають розчинити сухий суп за той час і під дією того натиску води, який достатній для розчинення кави або чаю. І виходить, що весь смак концентрірованного супу залишається на денці стаканчика погано розчиненим, а верхня частина стаканчика залишається заповненою просто кип’ятком - суп «лежить» осадом, і щоб його розчинити до кінця покупцеві потрібно використовувати ложку, перемішувати уручну, чекати.
Фахівці вирішили цю проблему шляхом поєднання бойлера високого тиску з механічною рукою-маніпулятором, що оберталася, яка завдяки своїм рухам перемішує суп до повної готовності. Тобто міксер не вставляється в стаканчик, і не перемішує вміст, а суп в стаканчику перемішується стоячи на платформі роботизованої руки, яка здійснює різні рухи. По відгуках англійських операторів, які працюють з новим автоматом з «безміксерной системою» в тестовому режимі, нарікань він не викликав, і якість видаваного продукту залишається чудовою.
Те, що продукт знаходиться спочатку в чашці гарантує чистоту і гігієнічність приготування, бо інгредієнти не знаходяться в контейнерах, не проходять по патрубках - відповідно в автоматі не утворюються хвороботворні бактерії, які можуть потрапити в організм покупця.


Сучасна дійсність

Автор:
Автор
26.10.2008
Рубрика: Вендінг
. 0 Коментарів

Сучасна дійсність

Торгові автомати буквально уриваються в наш світ. Вчора вони були чудасією, сьогодні ми вже не представляємо без них життя. Звичайний буденний день простіший не без допомоги вендинг-машин. Як проходить день робочої людини? «Я поспішаю на роботу. Забігаю в підземку метро. Щоб не стояти в черзі купую картку через автомат, заразом і телефонну карту. Спускаюся по ескалатору. Ба! Та у мене туфлі запорошені. Підбігаю на станції до автомата, торгуючого вологими серветками для взуття. Поспішаю на зустріч. Ось і офісний центр, де призначена зустріч, - і у мене ще п’ять хвилин в запасі. У холі купую через кофе-машину чашку каву і чекаю клієнта. і т.д. Вендинг-машини роблять мій день зручніше і простіше, а так би і запізнився і кава не попила, та і туфлі залишилися запорошеними».
Торгові автомати сталі модні і затребувані. Якщо звернути увагу, на те, де з’являються в першу чергу торгові автомати, то можна відмітити, що це дорогі, модні місця, хоча передбачається, що вони повинні працювати «ближче до народу». Будь-яке респектабельне місце прагнути обзавестися торговими автоматами престижу ради, а не для вигоди. Втім, вигода себе проявить в тому, що покупці (клієнти, відвідувачі) звикнуть до автоматного сервісу і назавжди стануть його споживачами.

У вас ще є сумніву у винятковій позитивності автоматної торгівлі?

Торгові автомати позбавляють когось робочих місць? Ні в якому разі не немає, але вони роблять наше життя зручніше і простіше. Вони працюють там, де відмовилася б працювати людина, там, де є потреба в конкретному товарі цілу добу.

Вендинг-машини не бастують і не вимагають підвищення зарплати, їм не властива лінь, вони вільні від особистих справ в робочий час. Вони точні. Це лише частина привабливих рис торгових автоматів, завдяки яким вони стають все популярнєє і популярнєє. Мабуть, в світі немає країни, де б не працювали торгові автомати.

Ви думаєте, що автоматів ще немає, наприклад, в Антарктиді? Або Кенії? Уявіть собі від Африки ка Південної Америки, від Арктики ка Антарктиди - усюди торгові автомати. Їх багато мільйонів, вони працюють на людей і для людей.

Торгові автомати - обов’язкова частина сервісу в багатьох туристичних країнах. Якщо поглянути на рекламні буклети готелів, зарубіжних курортів, то серед іншого сервісу (басейнів, кондиціонерів и.т.п.) там будуть вказані і торгові автомати.

Тому, якщо наша країна претендує на масовіший приїзд туристів із зарубіжних країн, потрібно створити сервіс, який знайомий іноземним громадянам. Готелі, розважальні центри, транспортні вузли і станції повинні бути обладнані торговими автоматами. І якщо Москва і Санкт-Петербург претендують на звання найбільших (і дорогих) міст Європи, чом би не стати і самими автоматними?

Але ми хочемо звернути увагу не тільки на те, що автомати - це позитивний сервіс, але, перш за все, торгові автомати - це прекрасний бізнес, що розвивається. Чим він цікавий для Росії?
Найближчими роками, десятиліття Росія переживе бум торгових автоматів. Власне він вже почався. І це, мабуть, один з найперспективніших і вигідніших напрямів для підприємців малого і середнього бізнесу.
У якій ланці вендинг-бізнесу зайняти місце - вирішувати вам.

Розвиток вендінга, на наш погляд, пройде за наступною схемою: спочатку експансія торгових автоматів з-за кордону (Європа, США, Канада і Японія, Корея, Тайвань і ін. країни), що і спостерігається в останні десять років. Потім послідує налагодження виробництва автоматів в Росії і ближньому зарубіжжі. Власне, вже зараз йде виробництво торгових автоматів з використанням запчастин (монетоприймачів і т.п.) проведених за кордоном (наприклад, в Тайвані).

Яких автоматів нам чекати? Приведемо лише короткий (незвичайний) перелік продуктів, які в даний час продаються через торгові автомати. Це: бинти, пігулки від головного болю, пластири, презервативи і анаболіки - цілий медичний центр; одноразові фотокамери, кип’яток для заливки сухої локшини, хліб, CD, пиво, свіжі закуски, живі креветки, в’ялене м’ясо ему, каву еспрессо, прогнози, комікси, візитки, гумки, піжами, чучела тварин, програмне забезпечення для комп’ютерів, бритвені верстати, черв’яків, фотокамери, одеколон, п’явок, годинник, шкарпетки, ігрові карти, конверти, квіти, ікебани, калькулятори, кавові зерна, столові прилади, колготки, вірші, малюнки, ськульптурки, очищені апельсини і грейпфрути, бензин, гаряча локшина, трав’яні лікарські засоби, прокат відеокасет, овочі, зубні щітки, тенісні м’ячики, картріджи для принтерів, гамбургери, живі жаби, дискети, спиртні напої, перлові намиста, піца, парасольки, мило, сережки, бандани, чорнила, еротична і порнографічна продукція, попкорн, різні пілюлі, краватки, касети, карти (дорожні), крем для гоління, парфюмерія, блокноти, батареї, рис і інші крупи, стільникові телефони, шахи і шашки, дощовики, страховка, чіпси, свіжовичавлений апельсиновий сік, футбольні квитки, дозвіл на полювання, зведені татуїровки, жива приманка для риби, тунець, свіжа риба, футболки, пляжні м’ячики, біноклі, супер-клей, массажери для ніг, шампунь для домашніх тварин, суші, надувні сексуальні ляльки, романи, біблія, жуки, марихуана, шматочки скелі і повітря - все це і багато що, багато що інше продається через торгові автомати по всьому світу.

Торгові автомати продають будь-яку дрібницю, - від шматочка мила і заточеного олівця до аспірину і презервативів. Представляєте перспективу вищеперелічених автоматів в нашій країні? І зараз можна тільки фантазувати і припускати які вендинг-машини з’являться завтра. Наприклад: У 1989 році можна було придбати джинси Lewis через торговий автомат на одній із станцій метро в Парижі. У машини був спеціальні ремінь, який покупець обвивав навколо талії і машина визначала розмір і підбирала джинси. У Японії і в даний час є такі автомати. Знову-таки в країні сонця і торгових автоматів через вендори продають свіжі яйця. Зазвичай такі автомати стоять поблизу пташиних ферм, так що і продукція тут наїсвежайшая. Вартість десятка яєць через автомат вища, ніж в магазині на 10-20%, та зате про якість покупець може не турбуватися.

Ще один цікавий факт з автоматної торгівлі. Досить просто представити торгові автомати з продажу презервативів на туристичних кораблях. У Голландії власті пішли ще далі і зобов’язали таксистів встановити в автомобілі кондомати (автомати з продажу презервативів). Ніхто при цьому не упевнений, що з цього вийти бізнес, все-таки за день таксі провозить не так багато людей - але сервіс, погодитеся, цікавий.

Щодня з’являються нові торгові автомати, тому меж для розвитку бізнесу з торговими автоматами немає. За цим сьогодення і майбутнє.

чи Готова Росія і країни ближнього зарубіжжя прийняти вендінг і армії торгових автоматів? Однозначно - так. Це те явище, для якого пострадянський простір і люди «дозріли».

З часів Л.Н. Гумільова все нове для Русі прийнято пропускати через призму «російської ментальності»: чи прийме «російського мужика» диво-диво, в нашому випадку - торговий автомат.

Якщо подивитися на суміжну бізнес-галузь - ігрові автомати, вони вже в будь-якому мало-мальськом російському місті стоять через кожні триста метрів, то можна зробити висновок, що і торгові автомати будуть прийняті на ура!».

Супротивники вендинг-бізнесу можуть заперечити «та у нас (у Росії) простіше бабусю поставити поряд з товаром і платити їй надбавку до пенсії, а автомат, мовляв, зламають, вкрадуть, а власника автомата замучать податкові та інші органи.».

Так, бабусю, звичайно, поставити можна, але це ж не сервіс! Та і як можна гальмувати природний прогрес і намагатися утриматися в «кам’яному столітті»?

Пора робити ставку на автоматну торгівлю. Автомат не обрахує, у нього не трясяться руки, і, пробачите за зайву відвертість, у нього не пахне з рота, - головне мийте почастіше. А ще він не лаятиметься з клієнтом, точно відлічить здачу і т.д. Та і міліція повинна охороняти вендинг-машину, а не шугать з одного боку в інший, перевіряти, чи є «реєстрація». Що ж відповісти на «безпеку»? Страхуйте, ставте під наглядом, та і, між іншим, «бабуся» менш вандалоустойчива, та і гарантії на них не дають.

Все ще є супротивники автоматної торгівлі? Якщо не ви, то хтось інший поставить на розі не бабусю, а вендинг-машину і його новий бізнес набере обороти.

Пам’ятаєте, в середині-кінці 80-х рр. в радянській пресі писали про Японію і автомати торгуючих чистим повітрям (з високим вмістом кисню). В ті роки у нас писали, що буржуї (японці) і на чистому повітрі наварювалися, повітря де у них настільки загиджений, що і автомати з повітрям треба ставити, - тобто виставляли це як дурість світового капіталізму. Радянський же громадянин міг гордитися - у нас повітря чисте і безкоштовне.

Пройшло якихось двадцять з гаком років, і я починаю розуміти, що повітря у нас не менш брудне, а автоматів немає.


Вендінг в Росії

Автор:
Автор
25.10.2008
Рубрика: Вендінг
. 0 Коментарів

Уявіть собі, що Ви відкрили мережу торгових крапок. Ваші продавці працюють по ненормованому графіку, при цьому не вимагають зарплати, справно здають виручку і періодично вимагають підвезення продуктів. “Фантастика!” - скажете Ви. Не зовсім. Адже всі Ваші продавці - автомати.

Вендінг в Росії


Історія вендінга

Автор:
Автор
24.10.2008
Рубрика: Вендінг
. 0 Коментарів

Ідеї автоматичної торгівлі відвідували ще наших далеких предків. Торговий автомат в його найбільш ранній формі відомий ще з часів Давнього Єгипту. Цей автомат, опис якого александрійським математиком Героном датоване 215 роком до н.е. , застосовувався в храмах і при опусканні в нього монети продавав святу воду.
У історії не багато згадок про подальші спроби створення торгових машин. Так, в 1076 році в Китаї був зроблений автомат, що продавав за монети олівці. У XVIII столітті в англійських тавернах з’явилися автомати, що продають за монети тютюн. Але по-справжньому “торгівля без продавця” почала розвиватися тільки в кінці XIX століття. Причин тому було декілька. По-перше, в США були запатентовані перші монетні механізми. По-друге, бурхливий розвиток торгівлі примушував підприємців винаходити нові методи продажів. По-третє, з’являлися нові товари, які було зручно і вигідно продавати саме через автомати. Саме таким товаром стала каучукова жувальна гумка, масове виробництво якої почалося в XIX столітті. Можна навіть сказати, що саме жувальна гумка створила могутню індустрію вендінга.
Історія вендінга 28 грудня 1869 року Вільям Фінлі Семпл з Маунт-Вернона, штат Огайо, отримав патент H 98.304 на “поєднання гумової маси з іншими субстанціями в будь-якій пропорції для досягнення приємного смаку при жуванні”. Семпл ніколи не зробив жодної жуйки на продаж і тому до історії не увійшов. Неосвоєний продукт - не продукт, так що саме Томас Адамі, а не всіма забутий Семпл, вважається винахідником самої гумки.
Американська нація стояла на порозі залучення до довершеного, дивно стійкого смаку справжньою, тобто гумовою, жуйки. У цьому великому американському винаході злилися воєдино стародавня і нова історія цивілізацій обидві Амерік. Бо про те, що стародавні майя з незапам’ятних часів жували чикле - згустки молочного соку тропічного дерева саподілла, нью-йоркському фотографові і винахідникові Томасу Адамсу з Нью-Йорка розповів ніхто інший, як генерал Антоніо Лопес де Санта Ганна, мексиканський президент у вигнанні, що влаштувався до Нью-Джерсіа. Виїжджаючи з Мексики, він прихопив з собою тонну природного каучуку (чикле) в надії вигідно його продати.
Володіючи незвичайним даром переконання, екс-президент умовив Адамса купити цю тонну мексиканського національного надбання, щоб спробувати вулканізувати каучук для виготовлення гуми. Проте вулканізація не вдалася. Після року невдалих дослідів він вже вирішив було найняти пару робочих, щоб викинути свою тягучку Іст-Рівер, оскільки так і не зміг придумати їй застосування. І тут, зайшовши в аптеку на розі Чамбер-стріт і Бродвею, Адамс-старший побачив, як маленька дівчинка купила на пенні парафінової жуйки White Mountain (да-да, в той момент вже існував прародитель сучасної жувальної гумки, зроблений на базі парафіну. Про те, яким був смак у парафінової “жуйки”, зараз можна тільки ворожити). Того ж дня сім’я Адамсов взялася за справу. Вони зварили на кухні каструльку гуми, нарізували брусками і загорнули в різноколірні папірці. Замовили наклейки на коробку “Адамі Нью-Йорк P 1″, і Томас-младший узяв 20 коробок в торгову поїздку (він торгував товарами для перукарів). Від Нью-Йорка ка Міссісіпі жоден бакалійник не погодився купити “це”, і тоді Томас просто роздав продавцям невідомий товар з єдиною умовою - виставити його на прилавки. Після повернення до Нью-Йорка Томас виявив на столі замовлення на 300 коробок. У той час він працював на перукаря, як комівояжер продаючи перукарське приладдя. Почавши нову справу, Томас заявив про свій відхід. Перукар сказав Томасу-младшему: “Коли розоришся, можеш повернутися до мене”. Але він не повернувся. Найняв тридцять робітниць, які завертали “Адамі R 1″ і “Адамі R 2″ на фабриці до Нью-Джерсіа. А Адамс-батько запатентував в 1871 році машину для промислового виготовлення жувальної гумки.
Тепер він міг проводити гумку в дуже великих кількостях. Щоб догодити ще більшій кількості клієнтів, Адамі став додавати в жуйку лакричний ароматизатор. Його знову чекав успіх. Це була перша ароматизована жувальна гумка в Сполучених Штатах. І називалася вона Black Jack. В цей час жуйка змінила форму: замість шматочків і кульок з’явилися невеликі “олівчики”. Ароматизатор Black Jack випускався до 70-х років XX століття, але потім був знятий з виробництва із-за низьких продажів.
Адамі зміцнив свій успіх, створивши жувальну гумку Tutti-Frutti. Незабаром на нью-йоркській залізничній станції Ел з’явився перший автомат з продажу гумки, адамсовськой “Тутті-фрутті”, яка також протрималася до середини 70-х років. Його продукція першої стала продаватися за допомогою торгових автоматів. Машини були встановлені в Нью-Йорку в 1888 році на перонах залізничних станцій.
Історія вендінга
Прикладу Адамса послідували і інші американські “королі жувальної гумки” на зразок талановитого комерсанта Ріглі, засновника нині всім відомій “жувальній” імперії.
Але як би не була увлекателен розповідь про історію жувальної гумки, книга все-таки не про неї, а про торгові автомати, тому відвернемося від оповідання про створення і розвиток всім відомої жуйки. Варто тільки згадати окремо про історію створення Bubble Gum.
Форму бабл-гамору (жуйки, призначеної не стільки для жування, скільки для надування; російська мова, на жаль, не дає адекватного аналога для перекладу) придумав в 1906 році Френк Флір. Проте його перше творіння - Blibber-Blubber- опинилося до такого ступеня липким, що навіть не було випущене на ринок. Лише у 1928 році Уолтер Димір з компанії Фліра створив вдалий склад для надувної жуйки. Зазвичай жуйки винаходили хіміки, лікарі і фармацевти, але Димір був просто бухгалтер. Саме він офарбував своє творіння такою, що опинилася у нього під рукою яскраво-рожевою фарбою. Цей колір став для Bubble Gum традиційним.
Створення Bubble Gum самим кращим чином позначилося на переможному ході торгових автоматів. Вироблювані в десятках варіантів кольори, смаку і розміру, кульки бабл-гамору і сьогодні залишаються одним з товарів, що найбільш продаються, в механічних вендорах.
Звичайно, не тільки однією жувальною гумкою жива людина, тому недивно, що з часом стали з’являтися і інші механічні продавці. Вже на початку XX століття в різних країнах через автомати почали продавати поштові марки, сигарети, шоколадки.
У 1902 році у Філадельфії відкрився перший ресторан з характерною назвою “Автомат”. Бурхливий технічний прогрес XX століття найсприятливішим чином позначився на розвитку вендінга. На початку 20-х років з’явилися перші комерційні торгові автомати з продажу сигарет.
У 30-і роки з’явилися автомати з продажу охолоджених напоїв в пляшках (охолоджувалися вони льодом). Пізніше в такі торгові автомати стали вбудовувати холодильні установки. Поява алюмінієвих банок дала новий поштовх розвитку автоматів з продажу холодних напоїв. Завдяки зацікавленості в подібних автоматах крупних компаній (наприклад, “Кока-кола”) вендори прохолодних напоїв зайняли лідируюче положення в світі вендінга. Поява автоматов-”буфетчиков”, які не тільки продавали вже готовий товар, але і самі брали діяльну участь в його приготуванні, було лише справою часу. У 1946 році з’явився перший автомат, що продає гарячу каву, в 1950-му автомати почали продавати холодні сендвічи.
Довгий час розвиток індустрії торгових автоматів стримувався їх нездатністю приймати паперові гроші, але технічний прогрес усунув і це перешкода. У 1960 році з’явилися перші купюропріємникі. У 80-і роки в автоматах почали використовуватися електронні компоненти, трохи пізніше з’явилася можливість розплачуватися карткою. У 90-і роки автомати вже настільки “порозумнішали”, що змогли самостійно підключатися до Інтернету або користуватися мобільним зв’язком. Одній з останніх новинок в світі торгових автоматів стала можливість розплатитися за покупку за допомогою свого мобільного телефону.
Розвиток вендінга, звичайно, йде не тільки по шляху вдосконалення існуючих різновидів автоматів. Як і раніше затребувані нові ідеї. На ринку періодично з’являються нові різновиди автоматів, що охоплюють все більший спектр товарів і послуг. Часто поява нових товарів спричиняє за собою створення нових автоматів. Так, спеціальні автомати з продажу карт попередньої оплати з’явилися услід за самими картками.


Розумний рундук

Автор:
Автор
23.10.2008
Рубрика: Вендінг
. 0 Коментарів

Ми вже встигли звикнути до появи в містах торгових автоматів. І дійсно, досить важко пройти мимо достатньо великих за розміром і висотою автоматів. Але поки вони викликають більше цікавості, чим усвідомленого бажання зробити покупку. Хоча насправді нічого незвичайного і надприродного в автоматах не немає. Цивілізований мир вже давно «експлуатує» торгові автомати і по гідності оцінив їх переваги і прибутковість.
Спектр товарів, які можна продавати через автомати, практично не має меж. По суті справи, головною вимогою до товару, що призначається до продажу через автомат, є його «помещаємость» в заданий розмір «упаковки», яку, власне, і видає автомат.
Проте, підприємцям-початківцям слід врахувати, що покупець не до всіх автоматів відноситься однаково лояльно. Наприклад, автоматами, які продають стакан кави за 1 грн., українські споживачі користуються частішим, ніж автоматами з продажу пріпейд-карток мобільного зв’язку за 50 - 300 грн. Якщо у разі продажу 1 - 5-гривневих товарів їх купує близько 2% тих, хто побачив автомат, то у разі продажу 50 - 300-гривневого товару - 0,2 - 0,5%. Разом з тим фахівці визнають, що продаж пріпейд-карток через автомати стрімко зростає пізно увечері і в нічний час, а ось продаж кави в такий час зменшується.
Найпоширенішими і затребуваними є автомати, що продають холодні і гарячі напої, товари в упаковці (чіпси, соки, молоко), попкорн, морозиво, шоколад, зубні щітки і рушники, телефонні і інтернет-карти, батареї, презервативи, газети і багато інше. При цьому не варто недооцінювати технічні можливості автоматів, обмежуючи їх тільки здібностями щось видавати або наливати. Вже зараз створені автомати, які, наприклад, смажать яєчню і чистять взуття.
Така машина потрібна самому
Розрізняються ж автомати в основному по технічній оснащеності і розмірам. Найпростішими моделями є механічні автомати, зазвичай невеликі за розміром. Механізм їх дії достатньо простий: закидається монета, і при повороті важеля ви отримуєте бажаний товар. Як правило, такі автомати продають жувальні гумки, цукерки або іграшки.
Середня вартість цих vending machines - $200 - 400. Причому ціна залежить не стільки від складності механізму, скільки від барвистого зовнішнього вигляду автомата, який покликаний привертати клієнта. Основний клієнт цих маленьких автоматів - діти, тому найвигідніше встановлювати автомати в цирку, в кіно, загалом, там, де багато дітвори. Як відзначають київські бізнесмени, вендінгом, що займаються, окупність механічних автоматів відбувається вже через 3 - 4 місяці.
Інший тип автоматів - електронні. Вони значно дорожче механічних: від $3 тис. до 10 тис., але і «здібностей» у електронних автоматів більше. Найприбутковішими з них є кавові автомати. За ними йдуть автомати, що продають напої в банках і пляшках. Бронзове місце серед електронних автоматів по рівню прибутковості займають так звані снэк-машини, «наповнювачем» яких є продовольчі товари в невеликих упаковках (наприклад, чіпси), і автомати по виробництву попкорна. Середній термін окупності цих автоматів складає 1 - 1,5 року.
Фахівці підрахували, що починати бізнес слід, щонайменше, з п’яти автоматів. При цьому майбутній підприємець може мати лише частину необхідної суми - технікові можна придбати і в кредит.
Термін отримання дозвільних документів на установку автомата залежить від регіону: у провінції це швидше і дешевше.
Є ще одне «за» починати вендінг в регіонах. По-перше, «піонерам» постачальники, як правило, надають ексклюзивні знижки. По-друге, з часом, встановивши тісні партнерські відносини з постачальниками, перший вендинг-оператор в місті може розширити свій бізнес і стати дистриб’ютором торгових автоматів.
Монтаж і установка автомата загалом займають пару годин - збірка деяких моделей автоматів не складніша, ніж установка пральної машини. На першу закупівлю товару для одного автомата з продажу упакованого товару витрати коливаються у межах EUR100 - 500.
До розрахунку приймається «дрібниця» гідністю 5, 10, 25 і 50 коп., металеві гривни і паперові гроші номіналом в 1, 2 і 5 грн. При цьому обдурити машину практично неможливо, оскільки в ній встановлений спеціальний пристрій, що визначає достовірність купюри. Що ж до «дрібниці», то вона ідентифікується по вазі і розміру. Не небезпечні для автоматів і акти вандалізму. Їх корпус спеціально розроблений, щоб протистояти натискам вандалів, тому він достатньо готується.
Головне - місцерозташування
Однією з головних складових успіху у вендінге є правильний вибір місця. Зараз автомати стоять в основному в торгових центрах, на ж/д і автовокзалах, в аеропорту.
В першу чергу, при виборі місця орієнтуватися доводиться на велику прохідність людей, у яких до того ж з собою була б «зайва» десятка. Інший момент пов’язаний з тим, що поки мало хто ризикує ставити автомати на вулиці, як це прийнято у всьому світі. В результаті вибір найчастіше зупиняється на торгових центрах.
Інша складність - конкуренція з боку бабусь з термосами. У них вартість чашки кави не перевищує 1 грн., тоді як кава з автоматів коштує 1,25 - 1,50 грн.. Ціна на каві з автомата вище, але в конкуренції з вуличними «кофеварамі» останнє слово залишиться все одно за автоматами.
Разом
Врешті-решт вибір напряму вендінгової торгівлі залежить від самого підприємця: припейд-картки дає менше прибули і мають більший термін окупності автомата (до 2 років), але вимагають менших витрат часу на обслуговування, автомати з продажу кофе/напитков/бутербродов вимагають більше уваги, але дають стабільний і високий прибуток.
Продавці автоматів рекомендують створювати їх конгломерати: гарячі і холодні напої, бутерброди, упаковані дрібниці. Таким чином, закривається ширше споживче поле за одні і ті ж витрати на операторське обслуговування.
Що стосується фінансової сторони ведення нового бізнесу, то у вендінга є ряд переваг перед звичайною торгівлею. По-перше, порівняно невеликі фінансові вкладення для початку роботи, до того ж вам не знадобиться витрачатися на продавця. Автомат працює завжди: і вдень і вночі, і в холод і в жарі, і на вулиці і в павільйоні.
По-друге, величезний термін експлуатації машин (до 10 років). По-третє, економічно невеликі витрати на зміст автомата і на придбання наповнювачів. І нарешті, по-четверте, точний облік витрат і доходів. Правда, поки в цьому бізнесі є таке поняття, як «час звикання».